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Entrevista a Adrián Hernández, Presidente de Comcel

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martes, 24 de febrero de 2009

Entrevista a Adrián Hernández, Presidente de Comcel

El año comenzó con una desaceleración económica que está empezando a afectar todos los sectores, ¿Cómo se está preparando Comcel para afrontarla? Responde Adrián Hernández, Presidente de Comcel.


El año comenzó un poco difícil con la primera devaluación del peso, en especial porque importamos todos los componentes de nuestras redes, infraestructura, equipos telefónicos y software, y debemos mantener precios bajos en un mercado como Colombia. El contrapeso a esta situación está en el desarrollo local, donde una parte importante de nuestros costos es de origen local. Las obras civiles de nuestra infraestructura son realizadas por empresas colombianas. Además nuestra red de distribución es casi 100% colombiana.

Desde el punto de vista comercial, hay una necesidad muy grande por internet de banda ancha móvil. Hemos comenzado a ofrecer este servicio con muy buena aceptación en el país. Nos puede compensar el hecho de que responde a las necesidades de tener acceso al mundo, que tienen las poblaciones alejadas de Colombia,

Por otro lado, en una época de crisis siento que la comunicación es más necesaria para la productividad, para economizar costos, para tener acceso al mercado. Siento que si lo hacemos bien tal vez no se presente una situación tan grave en el sector, pues tenemos la posibilidad de dar un apoyo a la economía en lo que se refiere a productividad y comunicación.

¿Internet móvil puede elevar los ingresos por usuario en los operadores? : Las conexiones a internet pueden elevar el número de usuarios. Hay personas que sólo utilizan servicios de voz, pero tienen gran necesidad de comunicación por mensajes o de acceder a internet. Creo que podemos subir los ingresos por usuario si satisfacemos la necesidad de quienes no tienen acceso a internet.

¿Cuándo comenzará Comcel a ofrecer televisión móvil? : Aún no tenemos nada definido regulatoriamente. Recientemente, pedimos a la Comisión Nacional de Televisión que nos diera las bases sobre las cuales se pretende dar la concesión para hacer la transmisión de televisión hacia teléfonos celulares en el nuevo sistema digital. Nos respondieron que aún no tienen los estudios pertinentes para darnos esa información. Estamos a la espera pues no podemos comenzar un proceso si no tenemos una regulación que nos diga cuánto nos va costar el espectro, qué tipo de espectro vamos a requerir o cuáles son las bases para licitar esa concesión. Estamos a la espera de una respuesta de la Comisión.

El año pasado, Comcel se concentró en adecuar y ampliar su red de tercera generación, ¿este año seguirán con el mismo foco en sus inversiones? : Este año, seguiremos enfocando nuestros esfuerzos a mejorar la calidad de los servicios de 2G y 3G que tenemos instalados. Aunque ya tenemos más de 670 poblaciones cubiertas con 3.5G, creo que no avanzaremos mucho más, pues estamos a la expectativa de un nuevo decreto de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT) que podría establecer unas limitantes muy fuertes a nuestra inversión.

El organismo está analizando la posibilidad de intervenir las tarifas de Comcel específicamente, lo cual nos tiene preocupados. Ya hemos presentado nuestros comentarios como ellos lo piden, donde fijamos nuestra posición sobre los temas del uso de la red y de la reventa de minutos al mayoreo. Como les hemos manifestamos a la CRT y al Ministerio de Comunicaciones, nos preocuparía el hecho que a una empresa como Comcel, con tanta cobertura en el país, se la obligue a revender sus minutos a otros operadores para que ellos hagan negocio, en lugar de invertir en sus propias redes. Nos parece que es una forma de frenar la inversión. Me pregunto, ¿quién querría invertir cuando se obliga al más grande, al que sí ha hecho la tarea, a revender sus minutos para que otros hagan negocio? Creo que es mejor obligarlos a invertir y a cumplir con el país de manera proporcional.

¿Comcel es un operador dominante en el mercado? : El hecho de ser grandes, no significa que seamos dominantes. La CRT tiene una tabla donde establece históricamente cómo ha disminuido el precio del minuto desde el año 2000, en ella vemos que en este momento somos uno de los países con el precio más bajo por minuto en América del Sur. “Si hubiera realmente una dominancia, las tarifas no estarían tan bajas como están y no habría tanta competencia como hay. Recuerdo que en 2001 la penetración del mercado era del 5,5%, hoy estamos en cerca del 93%. Ha crecido de una manera importante la penetración del mercado, si realmente hubiera un actor dominante no habría esa penetración.

Legalmente una empresa es dominante cuando impacta sobre las tarifas en el mercado y nosotros lo hemos impactado pero a la baja. De ninguna forma podría decirse que somos dominantes, sino simplemente que hemos llevado más servicios a las partes alejadas del país. Otros inversionistas pensaron que no era rentable llegar a esos sitios y la verdad es que es menos rentable que estar en las grandes ciudades, allí la recuperación de la inversión es a mediano y largo plazo, pero aún así hemos jugado una apuesta y nos ha ido bien. Sentimos que no es justo que después de invertir mucho dinero, se nos quiera frenar de una manera regulatoria por pensar que somos dominantes. Invitaría a los demás inversionistas a que hagan lo que nosotros hemos hecho, no tiene ninguna limitación para hacerlo.

¿Qué diferencia a Comcel de sus competidores? : Primero tener la mejor cobertura en el país. Lo segundo es que tenemos una enorme red de distribución, formada por 400.000 personas que trabajan directa o indirectamente con Comcel. Esto son distribuidores que se verían afectados con una iniciativa como la que propone la CRT. Nuestra fortaleza está en la gran cantidad de puntos de servicio que tenemos en todo el país y en nuestro énfasis en la calidad del servicio. De hecho, tenemos el índice más bajo si sacamos un análisis porcentual de las quejas que tenemos en las estadísticas de calidad del servicio que publica la CRT, esto indica que hemos mejorado la calidad del servicio.   Además, somos el único operador del mercado con este desarrollo de tecnología 3.5G, en esa cantidad de poblaciones. Es una actitud de servicio, de crecer y desarrollarnos. Estamos apostándole mucho a internet móvil pues tenemos un país con una penetración de banda ancha muy baja que no llega al 4% y creemos que podemos contribuir a que la gente pobre pueda ingresar a ese mundo maravilloso para la educación, la salud y mejorar su productividad.

Comcel hace parte del mismo grupo económico de Telmex Hogar, ¿estas dos compañías tienen alianzas o sinergias? : En realidad no, simplemente somos dos divisiones del grupo Carso. La división de Telmex se dedica a telefonía fija y cable, y América móvil, a telefonía celular y servicios de comunicación móvil. En ninguno de los países donde estamos hay un cruce para ofrecer paquetes de productos y servicios. Somos competidores incluso en el mercado, ellos ofrecen servicios de internet y nosotros también. No hay más relación que la que hay entre dos empresas de un mismo grupo.

¿Cómo está la estabilidad de la red en las poblaciones donde ofrecen 3.5G?:  Estamos bien. Cumplimos con los compromisos establecidos por concesión con el ministerio de comunicaciones, y con los indicadores y estándares establecidos por la Unión Internacional de Telecomunicaciones. Mantenemos un monitoreo en nuestras redes para verificar la calidad de los servicios. Debido a que sólo hasta ahora hay un anteproyecto para otorgarnos más espectro, hemos tenido que invertir más de lo debido para manejar una gran calidad. Tan es así que la mayoría de los usuarios del país están con nosotros.


En este momento, el Ministerio está depurando el espectro y tiene un proyecto para elevarle esta potencia a las empresas móviles. ¿Cómo ven estas iniciativas?:  Es un primer paso otorgarnos un proyecto de decreto para subir el tope de 40 a 55 MHz. Si se logra concretar será un buen primer esfuerzo porque el hecho de tener menos espectro nos hace instalar más radiobases, que significan más contaminación visual y la molestia de los vecinos de algunas partes de la ciudad. Hemos podido suplir la falta de espectro con la instalación de más radiobases, pero finalmente hay una consecuencia entre los ciudadanos.



Hace algunos meses, Comcel compró una licencia para operar larga distancia, ¿qué resultados ha tenido el servicio?
: Han sido muy buenos. Nuestros clientes han tenido como complemento a su servicio de llamada local y llamada nacional, la oportunidad de sacar sus llamadas de larga distancia a través de Comcel con buena calidad de servicio, por lo que hemos tenido una buena aceptación del mercado.

¿Ve como una posibilidad que la CRT regule las tarifas celulares? :Cuando participamos en la concesión de Comcel, el título de la licitación nos permitía una libertad tarifaria. Nos han respetado esa libertad tarifaria, pero estamos viendo hacia donde nos está llevando la CRT cada vez que sale una nueva regulación. Solo espero que revisen muy bien y que estén muy conscientes del camino al que nos llevan con este tipo de regulaciones, para que sea algo más benéfico para el sector.

¿Este año espera vender más equipos de gama alta o seguir posicionándose con dispositivos más populares?:  Vamos a seguir, dentro del marco de referencia los decretos nuevos de la CRT, avanzando en mejorar la calidad de la comunicación en lo posible y no tanto definirnos por los equipos de gama media y baja, sino tratar de introducir en el mercado más posibilidades de comunicación que permitan mejorar áreas importantes que necesitan apoyo en Colombia como son la educación, la salud, los servicios de banca. Tratar de trabajar en todos esos temas que están pendientes por desarrollar.

Aún se ve mucha congestión en los centros de servicio de Comcel, ¿cómo mejorar el servicio al cliente?: Cuando llegamos a Colombia en el 2001, recuerdo que la mayoría de las visitas a los centros de servicio era por quejas. Eso no era un centro de servicio al cliente, sin un departamento de quejas. Ahora, entre 95 y 96% de los usuarios que asisten a un centro de servicio lo hace para hace un trámite, como comprar o reponer un equipo, mientras las quejas son el resto, 3 o 4%. El gran esfuerzo que hemos hecho ha sido en sistematización, para tener todos nuestros centros de atención sobre una plataforma especial. También hemos diseñado formas de pago prácticas para el usuario y mejoramos la calidad del servicio con mucho entrenamiento a nuestros asesores en servicio al cliente. Cada vez que realizamos el lanzamiento de nuevos productos, analizamos el impacto que tendrá y entrenamos a nuestras fuerzas de ventas y de servicio para entregar una asesoría en servicio y en soporte para aclarar cualquier duda. Aparte de los 56 centros de atención propios, tenemos más de 340 centros de atención al cliente con apoyo de los distribuidores.


¿Comcel cambiará su nombre por Claro? : En América Móvil, la mayoría de países tienen el nombre Claro, porque se trataban de operaciones nuevas y se trató de implementar una sola marca. Es bueno tener una marca única porque cuando se hace publicidad o promoción se impacta a varios países. Ahora que estamos viendo procesos de globalización tan fuerte en televisión, con servicios de cable o satelital y anuncios de Argentina o Brasil, es una ventaja unificar la marca.


Los únicos países con una marca diferente en América Móvil son México (Telcel), Ecuador (Porta) y Colombia (Comcel). En cifras de los últimos estudios, la marca Comcel tiene una fuerza enorme en el país. Con ese inmenso valor que tiene la marca Comcel, cambiarla implicaría una inversión fuerte para dar a conocer la nueva marca y perder la inversión que se hecho en posicionarla. Ha sido más el peso del valor de la marca de Comcel que el peso de unificar la marca lo que ha determinado que América móvil haya definido que seguimos con la marca Comcel. No hay ninguna intención de cambiarla por el momento. No digo que en un futuro no vaya a cambiar, pero por lo pronto es una marca muy fuerte, muy conocida y aceptada.

SECTOR DE TELECOMUNICACIONES ALCANZÓ INGRESOS POR $19,9 BILLONES

http://www.asocel.org.co/prensa.php

2008-05-12
SECTOR DE TELECOMUNICACIONES ALCANZÓ INGRESOS POR $19,9 BILLONES

Durante el 2007, el sector de telecomunicaciones continuó registrando una dinámica de crecimiento sostenida. Es así como en dicho ejercicio alcanzó ingresos por $19,9 billones, cifra mayor 13% con respecto a la reportada en el 2006. Los ingresos de los operadores de telefonía móvil ascendieron a $8,1 billones y los de telefonía fija, que incluye los servicios de telefonía local, local extendida, móvil rural, interconexión y otros de telefonía, fueron de $5,2 billones. Los ingresos por concepto de venta de equipos, proveedores y servicios postales, por su parte, sumaron $3 billones; mientras que los de los servicios de valor agregado, telefonía de larga distancia y servicios de telecomunicaciones que utilizan sistemas de acceso troncalizado –trunking- fueron de $2,2 billones, $1,2 billones y $0,12 billones, respectivamente. Para la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), el ambiente económico favorable del país, entre otros aspectos, contribuyó al buen desempeño del sector. La entidad destacó temas como la masificación de los servicios de telefonía móvil y de acceso dedicado a Internet.

De igual forma, el ente regulador resaltó, entre otros, la recomposición accionaria del sector así como las diferentes integraciones empresariales realizadas, tal y como sucedió con la consolidación de la operación del grupo EPM Telecomunicaciones; la integración del operador Telmex con otras empresas de TV por cable del país, la aprobación de la fusión de EPM Telecomunicaciones con Costavisión y TV Cable Promisión y así mismo la integración de ETB con la Empresa de Telecomunicaciones del Llano –ETELL. “Estos hechos y otros más evidencian la orientación del mercado hacia la competencia basada en servicios que se prestan en ambiente multimedia o de convergencia”, señaló Cristhian Lizcano Ortiz, Director Ejecutivo de la CRT.

Comportamiento de los subsectores De acuerdo con el informe sectorial de la CRT, la telefonía fija presenta un nivel estable en cuanto a la cantidad de líneas telefónicas desde hace varios años, manteniendo su importancia dentro de la estructura sectorial. El incremento acumulado entre el 2000 y 2007 es de 9,3%, es decir, menos del 1,5% anual, ubicándose para finales del año pasado en alrededor de 7.326.000 líneas en servicio. Los cuatro operadores más grandes poseen en conjunto alrededor del 80% de la participación total en este mercado. En relación con la distribución regional, para el segundo semestre de 2007, la región Oriental mantuvo la mayor participación en el mercado, con 55% del total de líneas activas. De este total, Bogotá D.C. posee alrededor del 32% de las líneas en el país. De otra parte, en telefonía de larga distancia, la CRT destacó el inició del proceso de otorgamiento de “Títulos Habilitantes Convergentes” por parte del Ministerio de Comunicaciones y en cuyo ámbito de aplicación se incluye la posibilidad de prestación de este servicio. En cuanto a la telefonía móvil, el número de abonados creció 14% entre 2006 y 2007, llegando a casi 34 millones de abonados. Comcel posee la mayor parte de los abonados del mercado, con el 65,8% y un aumento del 0,2% con respecto al 2006. Telefónica Móviles, en tanto, sigue en segundo lugar con el 24,67%, y una disminución del 1,4% con respecto al año inmediatamente anterior, mientras que Colombia Móvil incrementó su participación en 1,19% llegando al 9,53%. Con respecto a los ingresos de los operadores, Telefónica Móviles mostró un incremento del 11% al pasar de $1,8 billones en el 2006 a un valor cercano a los $2 billones en el 2007. Comcel, por su parte, tuvo un incremento en sus ingresos del 20% pasando de $4,57 billones en el 2006 a cerca de $5,5 billones en el 2007. En el caso de Colombia Móvil, la firma mostró un aumento del 16% en sus ingresos, pasando de $634 mil millones en el 2006 a $739 mil millones en el 2007. Más colombianos con acceso a Internet Según las estadísticas dadas a conocer por la CRT, en el 2007 los suscriptores a Internet aumentaron 55,6%, alcanzando un total de 1.381.473 y logrando así sobrepasar el umbral del millón de suscripciones dedicadas activas. Los suscriptores dedicados aumentaron 92,2%, mientras que los conmutados siguieron disminuyendo (-32,9%), hasta alcanzar la cifra de 174.383. Esto, en concepto del ente regulador, indica una clara preferencia de los usuarios de este servicio por reemplazar los accesos conmutados por dedicados, acogiendo de esta manera tecnologías que permiten utilizar un número mayor de aplicaciones y obtener mejores desempeños.

Por último, la CRT resaltó en su informe sectorial que durante el último año se afianzó el ofrecimiento de paquetes denominados triple play, que integran telefonía, Internet y televisión por suscripción o de Televisión por Internet –IPTV.

Comcel crea marca de cabinas telefónicas

http://cafeinternet.com.co/content/view/43/41/

Comcel crea marca de cabinas telefónicas

 

Un nuevo modelo de negocio de presenta para quienes quieran ingresar en el negocio de las cabinas telefónicas, Comcel hace ingreso como proveedor de telefonía con el fin de proveer un servicio soportado por su marca para la comercialización de minutos de telefonía. La siguiente noticia tiene como fuente el periÓdico la REPUBLICA

El operador móvil obtuvo el registro de su marca “Comcel Cabinas Telefónicas”, con la que espera imponer un nuevo modelo de negocio de distribución de llamadas a números locales, larga distancia y móviles, desde cabinas.

La compañía obtuvo la aprobación por 10 años del respectivo registro ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

La idea es que los distribuidores interesados monten locales con cabinas telefónicas equipadas con teléfonos Comcel especialmente diseñados para vender llamadas locales a celulares, fijos y larga distancia internacional a bajo costo, como la tienen hoy los operadores de larga distancia, y hacerle así frente a la reventa ilegal de minutos de celular que invade las calles de las ciudades.

Estos centros llamados “Telemic”, buscan crear nuevas oportunidades de negocio en donde además se comercialicen otros productos de la marca Comcel, como tarjetas de llamadas y planes prepago y pospago. Los distribuidores podrán también en el negocio prestar servicios de internet, fax, fotocopias y envío de mercancías, siempre y cuando las cabinas telefónicas conserven la identidad corporativa de Comcel.


Diario la República Marzo 7 de 2005

SÓLO EN LOS LOCALES ESPECIALIZADOS SE PODRÍA VENDER MINUTOS

Fuente: La República Edición Impresa – Julio 29 de 2008

http://www.asocel.org.co/prensa.php

2006-09-07
SÓLO EN LOS LOCALES ESPECIALIZADOS SE PODRÍA VENDER MINUTOS DE CELULARES

La ministra de Comunicaciones, María del Rosario Guerra, anunció ayer que el Gobierno, junto con el sector privado, prepara una prueba piloto para intentar organizar a los vendedores callejeros de minutos de llamadas desde teléfonos celulares. La intención con este piloto es desarrollar un modelo que permita a los vendedores normalizar su situación ofreciendo no sólo servicios en locales especializados, sino bajo condiciones comerciales favorables ofrecidas por los propios operadores móviles. En un principio, el Ministerio de Comunicaciones ha pensado en desarrollar esta prueba en dos ciudades, y una de éstas sería Bucaramanga. Junto con el piloto, el Gobierno trabaja en la elaboración de una norma que restringiría la comercialización de minutos de llamadas en establecimientos de comercio. La idea es que sólo en locales especializados en telecomunicaciones se podrían ofrecer estos servicios, señaló Guerra. De otra parte, la Ministra de Comunicaciones indicó que el proyecto de ley con el que se buscan hacer ajustes a la Comisión Nacional de Televisión (Cntv) será entregado en los próximos días -para su estudio- al presidente Alvaro Uribe. El Gobierno busca con esta iniciativa transformar a la Cntv en un ente técnico dedicado a los contenidos televisivos, la inspección y vigilancia y la planeación y desarrollo del espectro para televisión. Así mismo, el proyecto quiere establecer un nuevo perfil para los comisionados de televisión, que no serían de dedicación exclusiva a la entidad. Entre los puntos más álgidos de la propuesta que el Gobierno llevará al Congreso está el traslado de la gestión de los recursos del Fondo para el Desarrollo de la Televisión al Fondo de Comunicaciones.

Venta de minutos, ahora en manos de unos pocos

www. ola.com/portal/index.php?option=com_content&task=view&id=2385&Itemid=371

Venta de minutos, ahora en manos de unos pocos

La venta de minutos de celular en Colombia no cuenta con una legislación que la regule. Se estima que hay cerca de un millón de colombianos que se gana la vida bajo este esquema que, hasta ahora, no tiene ni Dios ni ley.

María, una vendedora de minutos de Medellín lo describe simple: "Este negocio no es legal, pero tampoco es ilegal". Gabriel Jurado, ex comisionado de Regulación de Telecomunicaciones, expresó que hasta ahora "ni el Ministerio de Comunicaciones, ni los operadores de celular, ni las autoridades de orden público han planteado un esquema de control para este fenómeno".

Jurado precisó que los operadores de telefonía móvil disponen en sus contratos que las líneas son de uso personal y que comercializar con ellas es ilegal y violatorio del contrato. Sin embargo, advirtió que existe una demanda creciente por parte de estos usuarios y esto genera una presión comercial, de un lado, y una presión social, de otro.

En ese sentido, son difusas las fronteras, así como imposibles de determinar las cifras globales. No se sabe a ciencia cierta cuánto podría mover este negocio en el país ni cuántas personas dependen de él.   Las cifras individuales son más o menos así: Un vendedor de minutos puede ganarse entre 15 y 50 mil pesos diarios. Eso se divide por 250 o 200 pesos el minuto.

En la calle hay dos tipos de vendedores:  Los que trabajan por su cuenta, con sus líneas, como María y los que trabajan para otros, como Andrés, que le maneja cuatro teléfonos a una señora a la que le debe liquidar cada día. "La patrona me paga cada minuto a 50 pesos, o sea que yo tengo que vender mucho para poder hacerme aunque sea 20 mil diarios", dice este joven de 18 años que tiene el privilegio de trabajar en el Parque de Berrío.

Sí, privilegio, porque esa plaza es una de las mejores y más controladas por ese grupo de grandes propietarios. Según el testimonio de María, además del parque, están el sector de la Iglesia de San José, la Plaza de la Luz y el Parque Lleras, en El Poblado.

Joana, una chocoana que trabaja en el atrio de la Basílica Metropolitana, explica que el mecanismo en ese sector es distinto. "En el parque de Bolívar hay 24 venteros y desde hace un tiempo estamos organizados. Unos somos dueños de las líneas, otros trabajan por contrato".

Por supuesto, contrato no significa ni prestaciones, ni seguridad social. El contrato solo aplica a la hora de liquidarle al patrón . Pero eso no le preocupa a don Antonio, un vendedor de confites en El Poblado que desde hace dos meses "diversificó" su estrategia. "Un señor conocido me dio un teléfono, yo le tengo que pagar a él una mensualidad. El resto es para mí".

A este señor, con 63 años a cuesta, lo único que importa es que las autoridades lo dejen trabajar. "Espacio Público no me ha dado la licencia y eso sí que me perjudica".

La ubicación:  Las autoridades de Espacio Público, según lo cuentan los vendedores consultados, hasta hace un tiempo "molestaron mucho". Dicen que antes les quitaban los celulares y los chalecos. "Ahora lo que tenemos que hacer es saber en dónde ubicarnos, para no meternos en el sector controlado por otro, y conseguir para pagar la 'vacuna', que es entre 10 y 20 mil pesos semanales".

En este contexto, es poco lo que pueden hacer el Gobierno o los operadores de telefonía móvil.  Asocel es el gremio que los representa. Voceros de esta asociación explicaron las dificultades que implica establecer un control que impida la explotación o el abuso.   "El contrato de telefonía móvil prohíbe la comercialización de minutos y se exige que la línea sea de uso personal. En ese sentido, viola el contrato quien vende minutos", indicaron voceros de  Asocel, que al tiempo, reconocieron la problemática social que obliga a muchos a rebuscarse la vida con este negocio.

Proyecto de ley. Venta de minutos ‘timbra’ a todos.

http://www.elpais.com.co/historico/nov122006/VIVIR/minutos.html

Proyecto de ley.   Venta de minutos ‘timbra’ a todos.   Noviembre 12 de 2006:  La posible legalización de la venta callejera de minutos por celular enfrenta a informales y a distribuidores. Un distribuidor autorizado de servicios por teléfono móvil dice que están en desventaja por costos de un negocio legal. 

 

“Se volvió guerra del centavo” Fabián Moya Rojas:  Comunicador social, egresado de la Universidad de La Sabana. Es bogotano, tiene 25 años, hace un año es gerente regional de Singularcom, en Cali, empresa distribuidora de servicios de telefonía celular. Vinculado al sector hace diez años.

“La reventa de minutos se volvió un negocio masivo, una guerra del centavo porque la gente decidió vender minutos incluso en sus propias casas.  Mucha gente saca planes de dos o tres meses a nombre de otras personas, dejándolas reportadas luego en Datacrédito, venden los minutos y las líneas luego son catalogadas como un fraude y perdemos dinero.  Si la empresa detecta planes con este uso –lo cual es muy fácil porque generan muchas llamadas, pero no reciben – eso nos acarrea serias sanciones a los distribuidores. Y si la Policía decomisa un equipo, la empresa cancela la línea y nos descuenta la comisión y el precio del equipo, entre otras sanciones que nos imponen.   Está bien que lo legalicen, pero debe haber un control de la Fuerza Pública. La gente entraría en proceso de legalización, porque lo que nos está dañando el mercado es que en cualquier esquina o debajo de cualquier sombrilla la gente saca un plan y vende minutos.

En cambio, quienes estamos haciendo un esfuerzo económico, tenemos un establecimiento y pagamos impuestos, arriendos, obligaciones laborales con empleados, carga tributaria de IVA, retención en la fuente y demás tributos fiscales, estamos en desventaja frente a quienes venden minutos en la informalidad.  Por ejemplo, esto reduce la venta de tarjetas, porque la gente prefiere llamar en la calle que comprar una tarjeta o los planes postpago que son los que dejan rentabilidad.   A nuestros subdistribuidores en los barrios les ha tocado ofrecer planes con mayor número de minutos para que éste salga más económico y competir con precios de $150, a $200, a $250, lo que ha deteriorado el mercado y ha dejado esa invasión, no sólo del espacio público, sino una saturación de venta de minutos.

La legalización sí nos afecta si no se ejerce un control. Pero ya tenemos unos planes para dar respuesta a este fenómeno y hacerle competencia.   La idea es que los establecimientos que revenden puedan legalizar su actividad mediante planes donde la persona debe tener una infraestructura montada con cabinas y un negocio constituido ante la Cámara de Comercio, donde especifica que la actividad económica es la comercialización de minutos por celular.   Uno entiende que hay pobreza, pero ya es un fenómeno desbordado frente al que hay que seguir un proceso en el cual la gente asuma una responsabilidad”.

“Que nos dejen el negocio chico” Guillermo Cano Palomino:  Guillermo Cano Palomino, tiene 48 años. Natural de Bugalagrande, Valle, es Bachiller del Colegio Salesiano San Juan Bosco, de Tuluá. Desde este año está vinculado al comercio de minutos por celular.

“Me dediqué a vender minutos por celular porque vi en esto la posibilidad de ganarme unos pesos para desayunar, almorzar y comer, porque estoy desempleado y con esta abundancia de escasez, cualquier trabajo es bueno.   No quiero ir a lo ilícito, este es un negocio legal, honesto, no soy el único que vive de esto, muchos subsistimos vendiendo minutos y un gran número ni siquiera somos dueños de la línea o el plan.  Es decir, que somos simples empleados que sobrevivimos atendiendo al público que lo necesita, es decir, somos subempleados de otra persona, que como en mi caso, me puso a vivir. A mí me llaman a que maneje este celular y yo, con los brazos cruzados no me puedo quedar. Así de sencillo.   Además, es una buena opción para quienes no tienen cómo comprar celular o un plan, y tienen acceso a una llamada urgente o en caso de emergencia o un olvido.

Ahora les dio por querer reglamentar esto porque hay mucha demanda de llamadas por celular en la calle. Esto es como cuando llegaron los celulares hace diez años, esos cocos viejos que hoy son obsoletos, no eran accesibles a todo el mundo, eran a un millón de pesos, hoy no son a $20.000 con tarjeta prepago, porque ya es más barato llamar por celular que por fijo.   Yo les diría a los de las grandes compañías que no aceptan la venta de minutos que cómo nos van a quitar la comida con ésto, que si ellos tienen el negocio grande, que nos dejen a nosotros el chico, pero es que siempre quieren que el rico sea más rico y el pobre más pobre y como los dueños de las tres compañías de celulares no son ningunos pobres.   Según el plan, cada minuto sale a $140.oo o a $100.oo y uno lo vende a $300.oo, así este negocio bien manejadito, deja, pero que nos permitan trabajar tranquilos. Incluso, para que ellos produzcan más, porque ¿qué les interesa a ellos?, pues vender minutos. ¿Y quién se los vende?, pues nosotros, los de la calle.   Pienso que hasta les conviene nuestra venta porque esos almacenes de la Avenida Sexta y la Avenida Estación donde venden celulares y todo, que hace dos años estaban llenos con las promociones de tarjetas y teléfonos, hoy están vacíos.

Ahora ya es legal vender minutos por celular, el martes escuché que ya nos autorizaron en el Congreso de la República y ya no nos tenemos que esconder de nadie”.

Procuraduría destituyó a un concejal de Ocaña

http://www.procuraduria.gov.co/html/noticias_2005/noticias_374.htm

Procuraduría destituyó a un concejal de Ocaña y a ex presidente de esa corporación18 de INICIO > NOTICIAS > BOLETÍN 374marzo de 2009

Bogotá 10 de noviembre de 2005. La Procuraduría General de la Nación destituyó e inhabilitó por 10 años para ocupar cargos públicos al actual concejal de Ocaña Norte de Santander, y ex presidente la  misma corporación, Said Martínez Amaya, por irregularidades en el ejercicio de sus funciones.

Al señor Martínez Amaya, la Procuraduría Provincial de Ocaña, lo encontró responsable de haber adquirido 18 celulares en marzo de 2004 a nombre del cabildo municipal, algunos de los cuales fueron a parar a manos de particulares para la reventa de minutos.

 Para el Ministerio Público " esta plenamente demostrado, que el señor Said Martínez Amaya aprovechando la investidura de presidente del concejo municipal de Ocaña, realizó el contrato con la firma..., para la época de los hechos, usando el Nit del concejo municipal, lo que está plenamente demostrado con las pruebas allegadas; Además comprometiendo la responsabilidad única y exclusivamente del concejo municipal de esta localidad aunque a quienes se los hayan entregado lo hubiere pagado de su propio peculio, como también su respectivo consumo".

Considera la Procuraduría que siendo entonces esos abonados celulares propiedad exclusiva del concejo municipal de Ocaña, debe entenderse que debieron destinarse exclusivamente al uso de sus integrantes y para fines del servicio y no como al parecer se hizo, estando algunos de ellos en manos de personas ajenas a la corporación  y relacionados en aparte anterior e incluso destinados a una actividad irregular cual es la reventa de minutos, como así lo detectó el mismo operador y lo informo a la Procuraduría Provincial.

Con base en las pruebas que se allegaron, el cargo endilgado al señor Said Martínez Amaya, en su condición de Presidente del Concejo del municipio de Ocaña para la época de los hechos, el cargo no fue desvirtuado, pues se encuentra que probada la conducta que se le endilga y la cual merece reproche, teniendo en cuenta su jerarquía en la institución que representa, que le obliga a tener sumo cuidado y por ende a la observancia de la Ley.

GOBIERNO REGLAMENTARÁ VENTA DE MINUTOS CELULAR

http://www.radiosantafe.com/2007/08/14/gobierno-reglamentara-venta-de-minutos-celular-855-am/

 

GOBIERNO REGLAMENTARÁ VENTA DE MINUTOS CELULAR / 8:55 a. m.

Agosto 14, 2007 6:08 a. m.


La venta minutos celular en las calles del país será regulada por el Gobierno.   Así lo afirmó la ministra de Comunicaciones, María Rosario Guerra, al indicar que éste es uno de los temas más importantes y debatidos por su cartera y los operadores de telefonía celular, en respuesta al pronunciamiento del Tribunal de Cundinamarca que pide estudiar esta problemática.

 

Agregó la actividad está permitida, siempre y cuando exista un contrato entre las empresas de celular y un tercero para comercializar minutos, como en las cabinas telefónicas. Indicó que hoy lo ilegal es la actividad en la calle.

 

La Ministra le planteo a las operadoras de celulares dar unas condiciones favorables de minutos para las que están organizadas legalmente, como las cabinas, para que puedan competir legalmente, ya que en la calle se consiguen minutos a 150 pesos y las cabinas no los pueden ofrecer menos de 300 pesos.